Panoramica

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se non sei soddisfatto del tuo ordine, puoi richiedere un reso o un rimborso secondo i termini indicati di seguito.

Idoneità per i resi

  • I resi devono essere richiesti entro 30 giorni dalla data di consegna.
  • Il prodotto deve essere inutilizzato, nella sua confezione originale e in condizioni tali da consentirne la rivendita.
  • Gli articoli realizzati su misura o su ordinazione speciale non sono restituibili, a meno che non siano difettosi.
  • Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente, a meno che l'articolo non sia difettoso o sbagliato.

Procedura di reso

  • Contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo support@blutezeit.com indicando il numero dell'ordine e il motivo del reso.
  • Forniremo un numero RMA (autorizzazione al reso della merce) e confermeremo l'indirizzo del magazzino di reso.
  • Spedire il prodotto al magazzino designato, indicando chiaramente il numero RMA sulla confezione.
  • Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo, elaboreremo il rimborso entro 5-7 giorni lavorativi.

Indirizzi dei magazzini di reso

Organizzeremo la restituzione al magazzino più vicino per la tua comodità.

Magazzino USKY3
Venditore online RMA, 2125 Gateway Blvd #63969178, Hebron, Kentucky 41048, Stati Uniti.
Magazzino USWC
Venditore online RMA, 131 Marcellin Dr #63969178, City of Industry, California 91789, Stati Uniti.
Magazzino USGA
Venditore online RMA, 301 Cypress Mdw Dr #100 #63969178, Pooler, Georgia 31322, Stati Uniti.
Magazzino USTX
Venditore online RMA, 11142 Beltline Road #63969178, Houston, Texas 77067, Stati Uniti.