Ringkasan

Kami ingin Anda benar-benar puas dengan pembelian Anda. Jika Anda tidak puas dengan pesanan Anda, Anda dapat meminta pengembalian dana atau pengembalian dana sesuai ketentuan yang tercantum di bawah ini.

Kelayakan untuk Pengembalian

  • Pengembalian harus diminta dalam waktu 30 hari sejak tanggal pengiriman.
  • Produk harus belum digunakan, dalam kemasan aslinya, dan dalam kondisi dapat dijual kembali.
  • Barang yang dibuat khusus atau pesanan khusus tidak dapat dikembalikan kecuali rusak.
  • Biaya pengiriman kembali menjadi tanggung jawab pembeli kecuali barang tersebut rusak atau salah.

Proses Pengembalian

  • Hubungi layanan pelanggan kami di support@blutezeit.com dengan nomor pesanan dan alasan pengembalian.
  • Kami akan memberikan nomor RMA (Return Merchandise Authorization) dan mengonfirmasi alamat gudang pengembalian.
  • Kirimkan produk ke gudang yang ditunjuk, tandai nomor RMA dengan jelas pada kemasannya.
  • Setelah kami menerima dan memeriksa barang tersebut, kami akan memproses pengembalian dana Anda dalam waktu 5–7 hari kerja.

Alamat Gudang Pengembalian

Kami akan mengatur pengembalian ke gudang terdekat demi kenyamanan Anda.

Gudang USKY3
Penjual Online RMA, 2125 Gateway Blvd #63969178, Hebron, Kentucky 41048, AS.
Gudang USWC
Penjual Online RMA, 131 Marcellin Dr #63969178, City of Industry, California 91789, AS.
Gudang USGA
Penjual Online RMA, 301 Cypress Mdw Dr #100 #63969178, Pooler, Georgia 31322, AS.
Gudang USTX
Penjual Online RMA, 11142 Beltline Road #63969178, Houston, Texas 77067, AS.