Überblick

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie diese gemäß den unten aufgeführten Bedingungen zurückgeben oder eine Rückerstattung beantragen.

Rückgabeberechtigung

  • Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum beantragt werden.
  • Das Produkt muss unbenutzt, in der Originalverpackung und in wiederverkaufsfähigem Zustand sein.
  • Sonderanfertigungen oder Sonderbestellungen sind vom Umtausch ausgeschlossen, es sei denn, sie sind defekt.
  • Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch.

Rückgabeprozess

  • Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter support@blutezeit.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.
  • Wir stellen Ihnen eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) zur Verfügung und bestätigen die Adresse des Rücksendelagers.
  • Senden Sie das Produkt an das angegebene Lager und vermerken Sie die RMA-Nummer deutlich auf dem Paket.
  • Sobald wir den Artikel erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen.

Adressen der Rückgabelager

Wir organisieren die Rücksendung zu Ihrem Komfort an das nächstgelegene Lager.

USKY3 Lager
Online-Verkäufer RMA, 2125 Gateway Blvd #63969178, Hebron, Kentucky 41048, USA.
USWC-Lager
Online-Verkäufer RMA, 131 Marcellin Dr #63969178, City of Industry, Kalifornien 91789, USA.
USGA-Lager
Online-Verkäufer RMA, 301 Cypress Mdw Dr #100 #63969178, Pooler, Georgia 31322, USA.
USTX-Lager
Online-Verkäufer RMA, 11142 Beltline Road #63969178, Houston, Texas 77067, USA.