ملخص

نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا لم تكن راضيًا عن طلبك، يمكنك طلب إرجاعه أو استرداد أموالك وفقًا للشروط الموضحة أدناه.

أهلية الإرجاع

  • يجب تقديم طلب الإرجاع خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم.
  • يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية، وفي حالة قابلة للبيع مرة أخرى.
  • العناصر المصنوعة حسب الطلب أو المطلوبة بشكل خاص غير قابلة للإرجاع إلا إذا كانت معيبة.
  • رسوم الشحن المرتجعة هي مسؤولية المشتري ما لم يكن المنتج معيبًا أو خاطئًا.

عملية الإرجاع

  • اتصل بخدمة العملاء لدينا على support@blutezeit.com مع رقم طلبك وسبب الإرجاع.
  • سنقوم بتزويدك برقم RMA (تفويض إرجاع البضائع) وتأكيد عنوان مستودع الإرجاع.
  • قم بإرسال المنتج إلى المستودع المخصص، مع وضع رقم RMA بوضوح على العبوة.
  • بمجرد استلامنا للمنتج وفحصه، سنقوم بمعالجة استرداد أموالك خلال 5 إلى 7 أيام عمل.

عناوين المستودعات المرتجعة

سوف نقوم بترتيب العودة إلى أقرب مستودع لراحتك.

مستودع USKY3
البائع عبر الإنترنت RMA، 2125 Gateway Blvd #63969178، Hebron، Kentucky 41048، الولايات المتحدة.
مستودع USWC
البائع عبر الإنترنت RMA، 131 Marcellin Dr #63969178، مدينة الصناعة، كاليفورنيا 91789، الولايات المتحدة.
مستودع USGA
البائع على الإنترنت RMA، 301 Cypress Mdw Dr #100 #63969178، Pooler، Georgia 31322، الولايات المتحدة.
مستودع USTX
البائع عبر الإنترنت RMA، 11142 Beltline Road #63969178، هيوستن، تكساس 77067، الولايات المتحدة.